在本课程中,您将学习基本的语言元素来描述您的工作并与乘客互动,从抵达机场和值机到登机和行李提取。
在陆地上做各种重要的通告。从乘客的角度理解航空旅行。管理与乘客的定期和不定期互动。
介绍来自
通过考察机场、它们的布局和功能,开始探索飞行体验。
探索主要的机场就业岗位,重点是安全。
发现飞机如何飞行的基本知识,并探索常见类型的客机。
通过引导旅客办理登机手续,帮助他们开始旅程。
学习如何组织和监督顺利的登机程序。
探索机场运营可能出错的方式,以及如何帮助受影响的乘客。
加深对如何在不满意的情况下帮助乘客的理解。
协助乘客完成旅程的最后阶段,取回行李。
看看最近全球航空旅行行业的新闻。
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我们不断增加新的课程,以帮助学习者提高他们的职业英语技能,并可以轻松地包括新的课程,以满足学习者的特殊需求。