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在7.6万亿美元的行业中,英语培训是关键

旅游和酒店业每年为全球经济提供7.6万亿美元,雇用近10%的工作人口。但在这个广阔的行业中,有关键的技能差距阻止公司和员工提供最高的服务。

“今天我们缺乏合格的员工,”解释了国际酒店和餐厅协会(IHRA)的总裁Ghassan Aidi(IHRA)。“酒店需要训练员工。这是提高质量的唯一途径。“

但这不仅仅是酒店 - 旅游和酒店,包括无数其他子行业,越来越依赖英语作为与客户和同事沟通的主要语言。对于与来自世界各地的人们互动的旅游和酒店专业人士,能够用英语沟通至关重要。

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