课程概述

商业英语

在本课程中,学员将学习从人力资源、客户服务到IT和市场营销等多种工作职能。课程还包括介绍、会议、谈判、领导和创业技能、电子邮件通信等

展示的内容

美联社的标志
19
单位
125
小时的内容
5
成就
测试
A2 +
要求
技术水平

教学大纲

1.会议和网络会议

学习如何参加会议,准备议程,更新工作情况,并对各种主题做笔记。还要学习如何从讨论中提取关键细节。

2.演讲

学习如何理解一个与工作相关的演示文稿的要点,以及如何提取重要的细节。获得好演讲的技巧

3.电话通信

了解视频会议、如何留下语音邮件以及如何通过电话与服务提供商互动。

4.电子邮件

学习如何写各种商务主题的信件和电子邮件,以及如何阅读与工作相关的电子邮件。

5.简历和求职信

学习如何写有效的求职信和简历,以及如何进行求职。也要了解求职信和简历的好处。

6.面试

学习如何准备常见的面试问题,如何作为面试官和面试者进行讨论,以及如何讨论工作历史和以前的工作成就。学习在面试中表现更好的技巧。

7.谈判

学习如何在谈判会议中谈论目标,如何提出建议和反对建议,如何表达意见,如何提出解决方案以达成商业协议。

8.网络

学习基本的社交知识,包括如何在社交活动中介绍自己,如何描述自己的专业背景,以及如何进行“闲聊”。

9.在办公室里

学会完成各种与办公室相关的任务,比如理解公司范围内的电子邮件和办公室更新,与同事交谈,了解方向。

10.人力资源(人力资源)

学习招聘的基本知识和最佳实践,学习如何面试潜在的候选人,了解新的人力资源政策和员工福利。

11.信息技术(IT)

学习如何理解技术说明,以及如何为解决技术产品或设备的问题提供建议。

12.金融

学习如何完成需要财务信息的表格,如何完成财务交易,以及如何与同事谈论公司财务。

13.市场营销

研究传统和数字营销的价值,学习如何制作描述产品或服务的营销材料。还要学习如何向公司提供与营销相关的最新信息。

14.产品开发与技术

了解敏捷产品开发过程和用户体验的重要性。还要学习如何向公司提供工程相关项目的更新。

15.客户服务

阅读并学习如何回应客户的投诉信,学习如何撰写客户和员工的反馈调查。同时研究不同客户服务部门的重要性。

16.项目管理

了解项目管理和最佳实践的组成部分,并了解项目管理工具。

17.领导

学习不同的管理方法,学习管理公司或团队的最佳实践。

18.创业

了解经营初创企业的挑战,以及如何促进和发展新业务。

19.评论:商业新闻(每日更新!)

用每个单元的时事新闻来复习商务英语课程。

任何科目的课程都可以

我们不断增加新的课程来帮助学习者提高他们的职业英语技能,也可以很容易地包括新的课程来满足您的学习者的特殊需求。