课程大纲

业务英语

本课程,学习者教授各种工作职能,从人力资源和客户服务到IT和营销。该课程还包括介绍,会议,谈判,领导力和创业技能,电子邮件通讯和更多

以内容为特色

相关按徽标
19.
单位
125.
几个小时内容
5.
成就
测试
A2 +
必需的
技能等级

教学大纲

1.会议和网络会议

了解如何通过筹备议程参加会议,为各种主题提供工作更新和笔记。还要学习如何从讨论中提取密钥细节。

2.演讲

了解如何理解与工作相关的演示文稿的要点以及如何提取重要细节。获得提供优秀演示的提示

3.电话通讯

了解视频会议,如何留下语音邮件以及如何通过电话与服务提供商互动。

4.电子邮件

了解如何在各种商业主题上写信和电子邮件以及如何阅读与工作相关的电子邮件。

5.简历和封面信

了解如何编写有效的求职信和简历以及如何进行求职。还了解求职信和简历的好处。

6.采访

了解如何为普通求职面试问题做好准备,如何将讨论作为面试官和受访者,以及如何讨论工作历史和以前的工作相关成就。在访谈中接收更好的提示。

7.谈判

了解如何谈谈谈判会议的目标,如何提出提案和逆建议,如何表达意见以及如何建议达成业务协议的解决方案。

8.网络

学习网络的基础知识,包括如何在网络活动中介绍自己,如何描述一个人的专业背景和提示,以便参与“小话”。

9.在办公室周围

学习完成各种与办公室相关的任务,例如了解公司范围内的电子邮件和办公室更新,与同事交谈和理解方向。

10.人力资源(HR)

研究基础知识和最佳招聘实践,以及学习如何采访潜在的候选人以及如何理解新的人力资源政策和员工福利。

11.信息技术(IT)

了解如何了解技术说明以及如何提供建议,以解决技术产品或设备的问题。

12.金融

了解如何填写需要财务信息的表格,如何完成金融交易以及如何与同事提供关于公司财务的同事。

13.营销

研究传统和数字营销的价值,并了解如何生产描述产品或服务的营销材料。还要了解如何在营销相关主题上提供公司更新。

14.产品开发与技术

了解敏捷产品开发过程和用户​​体验的重要性。还要了解如何为公司更新有关与工程有关的项目。

15.客户服务

阅读并了解如何回应客户的投诉信,并了解如何为客户和员工编写反馈调查。还研究了不同客户服务部门的重要性。

16.项目管理

了解项目管理和最佳实践的组件,并了解项目管理工具。

17.领导

了解管理和研究公司或团队的最佳实践的不同方法。

18.企业家精神

了解跑步的挑战,以及如何促进和发展新业务。

19.评论:商业新闻(每日更新!)

从每个单元的当前新闻报道审查商务英语课程。

有关任何主题的课程可用

我们不断添加新课程,以帮助学习者以其特定的职业英语技能,并且可以轻松地包括新的课程,并可以轻松地包括新的课程,以满足学习者的特殊需求。