数字营销为接触消费者提供了新的方法、平台和策略。要成为一名成功的数字营销人员，了解不断变化的媒体格局至关重要。在本单元中，回顾推动这一变化的数字营销的五个关键领域，以及实现营销计划的目标优先框架。

探索社交媒体的最新发展，观察已建立和新兴的社交媒体渠道，概述每个渠道提供的内容营销机会。学习如何向社区提供优秀的内容和体验，同时将社交媒体策略与商业目标相结合。

毫无疑问，移动无处不在和连通性已经影响了数字营销的努力。了解移动硬件和软件的基础知识将帮助数字营销人员成功利用移动机遇。在本单元中，探讨消费者行为，以及移动硬件和软件趋势将如何对移动营销活动做出贡献。

广告对消费者的轰炸越多，效果就越差。营销人员比以往任何时候都面临着从噪音中找到声音的挑战。在本单元，学习内容营销工具和策略，以参与一个品牌的受众。

整体用户体验是关于通过接触点和时间理解用户的观点。在本单元中，学习如何在经验的每一个层次上计划，并将许多单独的组件编排成一个平衡的愿景。